2008年02月13日
愕然！
先日、注文したマルチコンテナが、本日到着しました♪
土日に届くと旦那君がうるさいので
日時指定です。
土日に届くと旦那君がうるさいので
日時指定です。ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ｯ!!と、o(^-^)o ﾜｸﾜｸｯしながら、箱を開けると？
(Ａﾟ∇ﾟ)ﾊﾃｯ?なんだか、エンジ色が薄い？
こんな、汚い色だったっけか？
手にとって、明るい所でよ～～～～～く見てみると・・・
この状態です。
わかりますか？
陽に当たって色あせた感じ
注文品は、ＳとＭ
この状態は、両方でした。
同じコンテナの、取っ手です。
左右、色が違います。
Ｍも、こんな感じです
いくら品薄とは言え、こういう商品を普通に売っちゃうって、信用なくしちゃいますよね。
交換・返品が可能とは言え、梱包担当者が気が付かないわけないんですけど
早速、交換をお願いしようと、在庫を見た所、Ｓは取り扱いを終了していました。
このままでは、交換も出来ず、返品すれば、商品代金は戻っても、購入時の送料分はこちらの負担。
480円あれば、何か買えるじゃないですか（せこい？）（笑）
なので、直接、スノーピークにおすがりしてみました（笑）
数時間後に返答があり、お詫びと、交換をさせて頂きますと、快く対応して頂きました。
さっすが！スノーピークさん
ありがとう
お店で直接買うなら、こういう商品は値引き交渉品ですよね？（笑）
ナチュさん、冗談じゃないよ！まったく
こういう事を黙っていては、いけないと思い苦情
送っちゃいました
(Ａﾟ∇ﾟ)ﾊﾃｯ?なんだか、エンジ色が薄い？
こんな、汚い色だったっけか？
手にとって、明るい所でよ～～～～～く見てみると・・・
この状態です。
わかりますか？
陽に当たって色あせた感じ
注文品は、ＳとＭ
この状態は、両方でした。
同じコンテナの、取っ手です。
左右、色が違います。
Ｍも、こんな感じです
いくら品薄とは言え、こういう商品を普通に売っちゃうって、信用なくしちゃいますよね。
交換・返品が可能とは言え、梱包担当者が気が付かないわけないんですけど
早速、交換をお願いしようと、在庫を見た所、Ｓは取り扱いを終了していました。
このままでは、交換も出来ず、返品すれば、商品代金は戻っても、購入時の送料分はこちらの負担。
480円あれば、何か買えるじゃないですか（せこい？）（笑）
なので、直接、スノーピークにおすがりしてみました（笑）
数時間後に返答があり、お詫びと、交換をさせて頂きますと、快く対応して頂きました。
さっすが！スノーピークさん
ありがとう
お店で直接買うなら、こういう商品は値引き交渉品ですよね？（笑）
ナチュさん、冗談じゃないよ！まったく
こういう事を黙っていては、いけないと思い苦情
送っちゃいました
この記事へのコメント
ヲラもナチュで、スチベルを２回交換してもらいました（爆
いやぁ～さっすが！スノーピークさんですね！
新色はこうした色褪せを改良した結果らしいですね。。。
いやぁ～さっすが！スノーピークさんですね！
新色はこうした色褪せを改良した結果らしいですね。。。
Posted by FUKA at 2008年02月13日 19:36
★ＦＵＫＡさん
ナチュさんは、出荷時に点検してるのかって疑っちゃいますよ
交換して貰っても、また交換てこともありましたからね
新色は、色あせ対策だとわかりましたけど、色は使い方次第ですからね。
やはりエンジ色が良いです（笑）
お店で買うなら、色あせた商品は買いませんよね
ナチュさんは、出荷時に点検してるのかって疑っちゃいますよ
交換して貰っても、また交換てこともありましたからね
新色は、色あせ対策だとわかりましたけど、色は使い方次第ですからね。
やはりエンジ色が良いです（笑）
お店で買うなら、色あせた商品は買いませんよね
Posted by kimaちゃん
at 2008年02月13日 19:42
at 2008年02月13日 19:42これはひどい！
これがもし、違うメーカーだったら・・・（恐）。
やっぱり消費者をなめちゃいかんぜよ！
スノーピークのような対応すれば話は違いますけどね！
これがもし、違うメーカーだったら・・・（恐）。
やっぱり消費者をなめちゃいかんぜよ！
スノーピークのような対応すれば話は違いますけどね！
Posted by しげパパ at 2008年02月13日 19:46
★しげパパさん
ほんと、ひどい話しですよ！
平気で、こういう商品が送られてくるなんて、信用なくしちゃいますよ
開封後に見つけた物なら、ここまで怒りませんが、ビニールの上からはっきりわかるんですよ(-_-;)
スノーピークさんに、丁寧に対応して頂いたので、このくらいの怒りでおさまってますけどね（笑）
ほんと、ひどい話しですよ！
平気で、こういう商品が送られてくるなんて、信用なくしちゃいますよ
開封後に見つけた物なら、ここまで怒りませんが、ビニールの上からはっきりわかるんですよ(-_-;)
スノーピークさんに、丁寧に対応して頂いたので、このくらいの怒りでおさまってますけどね（笑）
Posted by kimaちゃん at 2008年02月13日 22:06
at 2008年02月13日 22:06ひどいですね！
この色が良くて購入するんだから、ナチュも、しっかり確認しないと…信用してるんだから。
にしても、さすがはＳＰさん＾＾対応は素晴らしいですね！
おいらも、２～３回思った事メ－ルしたけど対応良いもんね＾＾去年だったかな…ﾊﾟｲﾙﾄﾞﾗｲﾊﾞ-の事で『一つ間違えば危険商品』だからケ－スがあればって長々と思った事メ－ルして…そしたら今年ケ－スの商品化！おいおい、そんな計画あったんなら、そん時に教えてくれても良いがね（笑
交換商品来るの、楽しみですね！ついでにポチッ！は、しなかったんですか？
この色が良くて購入するんだから、ナチュも、しっかり確認しないと…信用してるんだから。
にしても、さすがはＳＰさん＾＾対応は素晴らしいですね！
おいらも、２～３回思った事メ－ルしたけど対応良いもんね＾＾去年だったかな…ﾊﾟｲﾙﾄﾞﾗｲﾊﾞ-の事で『一つ間違えば危険商品』だからケ－スがあればって長々と思った事メ－ルして…そしたら今年ケ－スの商品化！おいおい、そんな計画あったんなら、そん時に教えてくれても良いがね（笑
交換商品来るの、楽しみですね！ついでにポチッ！は、しなかったんですか？
Posted by かずや at 2008年02月13日 23:25
ウチも家に届くと嫁がウルサイので、会社に送ってもらいます・・・（笑
新品で色あせなんて考えられませんね～（怒
ナチュで買うの考えものです・・・
新品で色あせなんて考えられませんね～（怒
ナチュで買うの考えものです・・・
Posted by かわやん at 2008年02月13日 23:37
メーカーとして当たり前の対応だと思いますがこういうところで
「ああ、やっぱりスノーピークで良かった！」って感じません！？
「ああ、やっぱりスノーピークで良かった！」って感じません！？
Posted by ケーちゃん at 2008年02月14日 03:16
これは納得できませんね。
使っていくうちに色あせてくるのは仕方が無いにしても最初からとは･･･（汗
本当こういうことちゃんと確認して発送してくれないと安心して注文できなくなりますね！
使っていくうちに色あせてくるのは仕方が無いにしても最初からとは･･･（汗
本当こういうことちゃんと確認して発送してくれないと安心して注文できなくなりますね！
Posted by あーチャン at 2008年02月14日 10:15
★かずやさん
ＳＰさんて、新商品情報って、口が堅いんですよね（笑）
私も、以前タープスクリーンの事で、聞いたことがあるんですけど、(￣ｂ￣) ｼｰｰｯ!!でした（笑）
今年、でましたけど、高い高い＾＾；
ポチッとした物は・・・今回は無いです(*￣∇￣*)ｴﾍﾍ
ＳＰさんて、新商品情報って、口が堅いんですよね（笑）
私も、以前タープスクリーンの事で、聞いたことがあるんですけど、(￣ｂ￣) ｼｰｰｯ!!でした（笑）
今年、でましたけど、高い高い＾＾；
ポチッとした物は・・・今回は無いです(*￣∇￣*)ｴﾍﾍ
Posted by kimaちゃん at 2008年02月15日 11:19
at 2008年02月15日 11:19★かわやんさん
我が家は、チクリチクリと来るんですよ。
最近は、子供まで、またキャンプ道具？って(-_-;)
なので、旦那君も、子供も居ない時に配達して貰います（笑）
ナチュさんも、ポイントとか、とんでも無い値段で買えちゃう商品があるので、もう絶対買わないって訳にいかないんですけど、今回のようなことは、あり得ないでしょうって感じですよ＾＾；
我が家は、チクリチクリと来るんですよ。
最近は、子供まで、またキャンプ道具？って(-_-;)
なので、旦那君も、子供も居ない時に配達して貰います（笑）
ナチュさんも、ポイントとか、とんでも無い値段で買えちゃう商品があるので、もう絶対買わないって訳にいかないんですけど、今回のようなことは、あり得ないでしょうって感じですよ＾＾；
Posted by kimaちゃん at 2008年02月15日 11:22
at 2008年02月15日 11:22★ケーちゃん
はやり永久保証のＳＰさんですよね（笑）
もうちょっと、お安いともっと好きになっちゃうんですけど（爆）
はやり永久保証のＳＰさんですよね（笑）
もうちょっと、お安いともっと好きになっちゃうんですけど（爆）
Posted by kimaちゃん at 2008年02月15日 11:26
at 2008年02月15日 11:26★あーチャン
自分で色あせさせたなら、仕方のないことなんですけど、これが新品として販売された事が、信じられないですよ
本来なら、半額に値切りたい所ですけど。。。（そんな度胸はありません）(6￣ ￣)ﾎﾟﾘﾎﾟﾘ
自分で色あせさせたなら、仕方のないことなんですけど、これが新品として販売された事が、信じられないですよ
本来なら、半額に値切りたい所ですけど。。。（そんな度胸はありません）(6￣ ￣)ﾎﾟﾘﾎﾟﾘ
Posted by kimaちゃん at 2008年02月15日 11:30
at 2008年02月15日 11:30責任者出てこ～い！！ （～～）
Posted by 寅海苔 at 2008年02月23日 17:43
★寅海苔さん
後は、頼みましたよε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(;￣◇￣)┘ﾆｹﾞﾛｰｯｯ（笑）
後は、頼みましたよε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(;￣◇￣)┘ﾆｹﾞﾛｰｯｯ（笑）
Posted by kimaちゃん at 2008年02月24日 10:10
at 2008年02月24日 10:10（ ´∇｀）／コンバンハ。
なにがあったのかと記事を遡り・・・
これはひどいね～！！
ほんと送る前に気が付くだろうに。。。
以前某店でユニフレームのトートが色あせしてて、
値引き交渉したけどダメだった事あり。
定価で売るつもりなんだろうか？って思ったよ・・・┐(-。ー;)┌ヤレヤレ
なにがあったのかと記事を遡り・・・
これはひどいね～！！
ほんと送る前に気が付くだろうに。。。
以前某店でユニフレームのトートが色あせしてて、
値引き交渉したけどダメだった事あり。
定価で売るつもりなんだろうか？って思ったよ・・・┐(-。ー;)┌ヤレヤレ
Posted by eco。 at 2008年03月02日 03:05
★eco。さん
おっ！3:05のかきことは（笑）
遅くまで起きてるんですね
って、私も、2:00まで起きてて今起きました(-_-;)
ナチュからの返事では、自動出荷とあったんだけれど、在庫の点検くらいしろよって言いたかったけど、言えなかった小心者のにの私（笑）
値引きで売らなかったって事は、メーカーに不良として返品するのかもね
そのまま売ると、信用なくなっちゃうってこと、わかんないんだろうね（笑）
おっ！3:05のかきことは（笑）
遅くまで起きてるんですね
って、私も、2:00まで起きてて今起きました(-_-;)
ナチュからの返事では、自動出荷とあったんだけれど、在庫の点検くらいしろよって言いたかったけど、言えなかった小心者のにの私（笑）
値引きで売らなかったって事は、メーカーに不良として返品するのかもね
そのまま売ると、信用なくなっちゃうってこと、わかんないんだろうね（笑）
Posted by kimaちゃん at 2008年03月02日 10:49
at 2008年03月02日 10:49
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